Häufig gestellte Fragen

• Wie kann ich eine Busreise bei Gessert Reisen buchen?

  Sie können Ihre Busreise bequem online über unsere Website buchen. Gern nehmen wir Ihre Buchung auch telefonisch oder persönlich entgegen. Nach der Buchung erhalten Sie eine schriftliche Buchungsbestätigung mit allen wichtigen Reiseinformationen.

• Wie läuft die Bezahlung meiner Busreise ab?

  Die Zahlung erfolgt gemäß Buchungsbestätigung per Überweisung oder Zahlung bei uns im Büro. Die genauen Zahlungsfristen teilen wir Ihnen mit der Bestätigung mit.

• Kann ich eine Reise telefonisch buchen?

  Ja, selbstverständlich. Unser Team nimmt Ihre Buchung gerne telefonisch entgegen und berät Sie persönlich.

• Gibt es eine Mindestteilnehmerzahl für Busreisen?

  Ja, für unsere Reisen gilt eine Mindestteilnehmerzahl. Sollte diese nicht erreicht werden, informieren wir Sie rechtzeitig.

• Was passiert, wenn eine Reise abgesagt wird?

  Im Falle einer Absage erhalten Sie selbstverständlich bereits geleistete Zahlungen zurück oder können kostenfrei auf eine alternative Reise umbuchen. Dies erfolgt mindestens 4 Wochen vor der geplanten Reise.

• Wann bekomme ich meine Abfahrzeit?

  Die Abfahrzeiten teilen wir Ihnen spätestens 3 Tage vor der Abreise telefonisch oder über unsere App mit.

• Ab welchen Zustiegsorten starten die Busreisen?

  Unsere Busreisen starten an verschiedenen Zustiegsorten in der Region. Gerne informieren wir Sie auch telefonisch über die passenden Zustiegsmöglichkeiten.

• Welche Ausstattung haben die Reisebusse?

  Unsere modernen Komfort-Reisebusse verfügen über bequeme Sitze, Klimaanlage, Küche und in der Regel ein WC an Bord. Je nach Fahrzeug gehören auch weitere Ausstattungsmerkmale zur Komfortklasse. Details finden Sie im Bereich „Fuhrpark“.